Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Types d’informations collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

nom et prénom,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
code postal,
informations relatives au projet énergétique,
toute donnée transmise via le formulaire de contact ou les demandes d’étude.

Méthodes de collecte des informations

Les informations sont collectées :

via le formulaire de contact du site,
lors des demandes d’étude énergétique,
lors des échanges réalisés avec nos services,
et à travers certains cookies ou outils de mesure d’audience utilisés sur le site.

Objectifs de la collecte des informations

Les données collectées sont utilisées afin de :

répondre aux demandes de contact,
réaliser une étude énergétique,
accompagner les utilisateurs dans leur projet,
transmettre certaines demandes à une plateforme partenaire dédiée au suivi des projets énergétiques,
améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.

Partage des informations avec des tiers

Dans le cadre de certaines demandes d’étude énergétique, les informations transmises par l’utilisateur peuvent être redirigées vers une plateforme partenaire spécialisée dans l’analyse et le suivi des projets énergétiques.

Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre de l’étude du projet et de l’accompagnement commercial.

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles collectées sur le site.

Stockage et protection des données

Les données collectées sont hébergées dans des environnements sécurisés.

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la confidentialité, la sécurité et la protection des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Durée de conservation des informations

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Le site utilise des cookies afin :

d’assurer son bon fonctionnement,
de mesurer l’audience et les performances du site,
d’améliorer l’expérience utilisateur,
et, le cas échéant, de proposer des contenus ou publicités adaptés.

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d’accès,
droit de rectification,
droit d’effacement,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

[ADRESSE EMAIL]

Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur ou l’évolution des services proposés sur le site.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

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[NUMÉRO DE TÉLÉPHONE]